1. Definicije
Pojam: Saglasnost
Značenje: Vaša izričita saglasnost za obradu ličnih podataka. Osobe koje su navršile 16 godina mogu dati slobodnu saglasnost za obradu svojih ličnih podataka.
Pojam: Kolačići
Značenje: Male datoteke podataka koje se čuvaju na vašem uređaju (računaru ili mobilnom uređaju). Ove informacije se koriste za praćenje vaše upotrebe Sajta i za kompilaciju statističkih izveštaja o aktivnosti na Sajtu. Za detaljnije objašnjenje upotrebe kolačića i kako ih možete upravljati, molimo vas da pogledate našu .
Pojam: Kontrolor podataka
Značenje: Entitet koji sam ili zajedno sa drugima određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka. U svrhe ove Politike privatnosti, Centrala deluje u svojstvu Kontrolora podataka.
Pojam: Obrađivač podataka
Značenje: Svako fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke u ime kontrolora.
Pojam: Subjekat podataka, ili vi
Značenje: Svako fizičko lice koje dijeli lične podatke sa nama putem Sajta, ili u vezi sa Sajtom (npr. putem e-maila).
Pojam: „GDPR“
Značenje: Opšta uredba o zaštiti podataka 2016/679.
Pojam: Lični podaci ili podaci
Značenje: Svaka informacija koja se odnosi na identifikovanu ili neidentifikovatnu fizičku osobu; identifikovatna fizička osoba je ona koja se može identifikovati, direktno ili indirektno. Stoga, podaci o kompaniji ili bilo kojem pravnom licu se ne smatraju ličnim podacima, ali registracija u ime pravnog lica može uključivati deljenje ličnih podataka. Na primer, informacije o preduzećima sa jednim zaposlenim mogu predstavljati lične podatke kada omogućavaju identifikaciju fizičke osobe. Pravila se takođe primjenjuju na sve lične podatke koji se odnose na fizička lica u okviru profesionalne aktivnosti, kao što su zaposleni u kompaniji ili organizaciji, i poslovne e-mail adrese poput „ime.prezime@kompanija.com“. Ova Politika privatnosti se ne primjenjuje na informacije iz kojih se ne može razumno identifikovati pojedinac (anonimizovane informacije).
Pojam: Obrada
Značenje: Svaka radnja ili skup radnji koje se izvode nad ličnim podacima ili skupovima ličnih podataka. To uključuje aktivnosti kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, čuvanje, prilagođavanje ili izmjena, preuzimanje, konsultovanje, korišćenje, otkrivanje putem prenosa, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, usklađivanje ili kombinovanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.
Pojam: Usluge
Značenje: Stavljanje bilo kojeg sadržaja na raspolaganje od strane nas na Sajtu. Usluga ne uključuje usluge koje Centrala inače pruža bez korišćenja Sajta.
2. Lični podaci koje prikupljamo
Informacije o vama mogu se prikupljati i primati na nekoliko načina.
Lični podaci koje prikupljamo od vas, uključujući:
- Podatke koje dobrovoljno dijelite s nama,
- Podatke koje automatski prikupljamo kada koristite naš Sajt, i
- Lične podatke koje prikupljamo o vama od trećih strana.
A. Lični podaci koje dobrovoljno dijelite s nama uključuju informacije kao što su:
- Vaše ime i kontakt informacije
Kada odlučite da nas kontaktirate preko Kontakt stranice na našem Sajtu ili na drugi način, zatražićemo od vas da ostavite vaše ime i vašu e-mail adresu.
Kada se prijavite za naš Blog, biće potrebno da podijelite s nama vašu e-mail adresu.
Ako nas kontaktirate preko Kontakt stranice na našem Sajtu ili na drugi način (uključujući, ali ne ograničavajući se na upite u vezi sa našom Platformom ili našim uslugama), možemo primiti dodatne informacije o vama, kao što su poslovna adresa, vaša profesija, sadržaj poruka ili priloga koje nam možete poslati, ili bilo koje druge informacije koje odlučite da podijelite s nama.
U slučaju da odlučite da pošaljete prijavu za radno mjesto u Centrali, zatražićemo od vas da pošaljete vaše motivaciono pismo i CV na našu e-mail adresu. Tokom procesa prijave za bilo koje otvoreno radno mesto u Centrali, možemo zahtijevati dodatne informacije o vašem profesionalnom životu, koje mogu biti relevantne za vašu buduću radnu poziciju.
Sve lične informacije koje nam pružite moraju biti tačne, potpune i ažurne, i obavezni ste da nas obavestite o bilo kakvim promenama takvih ličnih informacija.
Prilikom registracije na naš Sajt, dostavljate svoj kontakt telefon preko kojeg će se izvršiti SMS autentifikacija.
Ukoliko se registrujete kao vozač, uz kontakt telefon dostavljate i vašu vozačku dozvolu na kojoj se jasno vidi vaša fotografija. Ako se kontakt telefon kojim se autentifikujete vodi na neko drugo lice (imenik svih crnogorskih operatera je javno dostupan na internet stranicama pojedinačnih operatera), zatražićemo vam i prilaganje vaše fotografije, kako bismo izvršili poređenje sa fotografijom sa vozačke dozvole.
Važno je napomenuti da se ovaj vid autentifikacije vrši iz bezbjednosnih razloga, kako bi organima reda (Upravi policije, organima pravosuđa Crne Gore, i eventualno drugoj strani - vozaču ili korisniku, za potrebe prijavljivanja nadležnim organima ili za vođenja sudskog postupka) u slučaju potrebe, bile dostupne informacije o tome ko je vlasnik bilo kog naloga na našem Sajtu. Centrala zadržava pravo da ustanovi postupak zahtijevanja i dostavljanja ovih podataka, i da u slučaju procjene da bi dostavljanje predmetnih podataka predstavljalo povredu zakona, odbije zahtjev podnosioca.
Upotreba vaših ličnih podataka u bilo koje druge svrhe je strogo zabranjena i Centrala garantuje da vašim licnim podacima ni jedno drugo lice, osim gore navedenih lica ili državnih organa, ne može pristupiti.
B. Lični podaci koje automatski prikupljamo kada koristite naš Sajt
Automatski prikupljamo Tehničke podatke i podatke o Mobilnim uslugama, koji uključuju informacije kao što su:
- Vaša IP adresa,
- Tip uređaja,
- Jedinstveni identifikacioni broj uređaja,
- Tip pregledača,
- Široka geografska lokacija (npr. lokacija na nivou zemlje ili grada).
Takođe možemo prikupljati informacije o tome kako je vaš uređaj interagovao sa našim Sajtom, što uključuje pristupljene stranice i kliknute linkove.
Prikupljanje ovih informacija omogućava nam da bolje razumijemo posjetioce koji posjete naš Sajt, odakle dolaze i koji sadržaj na našem Sajtu ih zanima.
Ove informacije se primarno prikupljaju korišćenjem kolačića i sličnih tehnologija praćenja, kako je detaljnije objašnjeno u našoj Politici kolačića.
C. Lični podaci koje prikupljamo o vama od trećih strana
U nekim slučajevima, možemo dobiti vaše lične podatke bez da nam ih direktno pružite.
Ako se prijavite za radno mesto u Centrali, možemo dobiti informacije o vama:
- od agencija za zapošljavanje – (npr. kada agencija za zapošljavanje nas kontaktira da vas identifikuje kao potencijalnog kandidata);
- preko javno dostupnih izvora na internetu – (npr. na web sajtu vašeg trenutnog poslodavca, ili na profesionalnoj mreži kao što je LinkedIn); i
- preko preporuka ili usmenim putem – na primer, preko preporuke od bivšeg zaposlenog/poslodavca ili sudije koju ste naveli.
Ako ste naš klijent, obradićemo identifikacione i pozadinske informacije kao dio našeg prihvatanja poslovanja, kao i da ispunimo bilo koje druge zakonske ili regulatorne zahtjeve kojima možemo biti podvrgnuti.
3. Zašto prikupljamo vaše lične podatke?
Svrha: Odgovaranje na vaše upite
Prikupljamo vaše lične podatke kako bismo odgovorili na upite koje ste nam poslali putem na našem Sajtu, kao i kako bismo vam odgovorili u vezi sa ostalim zahtjevima upućenim nama.
Podaci koje prikupljamo: Vaše ime i e-mail adresa.
Pravni osnov: Obrada je neophodna za izvršenje Ugovora ili za zaključenje takvog Ugovora sa vama.
Svrha: Slanje Newslettera
Ako odlučite da se pretplatite kako biste primili naš Newsletter, prikupićemo vašu e-mail adresu i vaše ime.
Podaci koje prikupljamo: Vaše ime i e-mail adresa.
Pravni osnov: Obrada se zasniva na vašem pristanku. Imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade zasnovane na pristanku prije povlačenja. Možete se odjaviti od primanja Newslettera od nas. Ako to želite, jednostavno pratite upute koje se nalaze na kraju e-maila koji ste primili nakon prijave za Newsletter.
Svrha: Slanje personalizovanih ponuda i praćenje vašeg ponašanja
Prilikom slanja upita, možete se složiti sa praćenjem vaših obrasaca ponašanja od strane Centrale i slanjem personalizovanih ponuda na proizvode i usluge na osnovu obrazaca ponašanja koje je uočila Centrala. To znači da nam možete dati svoj pristanak za obradu podataka o vašim prethodnim upitima i/ili interakciji na našem Veb sajtu, i slanje informacija o drugim proizvodima za koje verujemo da biste mogli biti zainteresovani na osnovu tih informacija.
Podaci koje prikupljamo: Vaše ime i e-mail adresa.
Pravni osnov: Obrada se zasniva na vašem pristanku. Imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade zasnovane na pristanku prije povlačenja. Možete se odjaviti od primanja personalizovanih ponuda i praćenja vašeg ponašanja. Ako to želite, jednostavno pratite upute koje se nalaze na kraju svakog e-maila. Možemo koristiti vašu e-mail adresu u te svrhe sve dok se ne odjavite.
Svrha: Obrada vaše prijave za otvorena radna mjesta
Nakon što nam pošaljete svoju prijavu putem Kontakt stranice, moraćemo je pregledati kako bismo utvrdili da li kao kandidat ispunjavate naše zahtjeve.
Podaci koje prikupljamo: Vaše ime, e-mail adresa i svi dodatni lični podaci sadržani u vašem Motivacionom pismu i CV-u.
Pravni osnov: U našem je legitimnom interesu da odlučimo da li ćemo vas imenovati na tu poziciju, budući da bi bilo korisno za naš posao da imenujemo odgovarajućeg kandidata za tu poziciju. Takođe moramo obraditi vaše lične podatke kako bismo odlučili da li ćemo s vama zaključiti ugovor. U slučaju da ne prihvatimo vašu prijavu za posao, vaši lični podaci će biti izbrisani u skladu sa odredbama Odeljka 9 Politike privatnosti.
Svrha: Upravljanje i unapređenje našeg Veb sajta, analiza upotrebe Veb sajta, unapređenje naših usluga Informacije koje se automatski prikupljaju koriste se za:
- upravljanje i rad našeg Veb sajta, poboljšanje upotrebljivosti i performansi Veb sajta, održavajući ga ažuriranim i relevantnim, analiziranje upotrebe Veb sajta i mjerenje interesa posjetilaca našeg Veb sajta, osiguravanje da se sadržaj na Veb sajtu prikazuje najefikasnije za vas i vaš računar ili mobilni uređaj.
Podaci koje prikupljamo: Tehnički podaci i podaci o mobilnim uslugama.
Pravni osnov: Vaš pristanak – osim ako pružanje ličnih podataka nije neophodno za pružanje usluge ili njenog dijela, pružanje vaših ličnih podataka nije zakonski ili ugovorni zahtjev i možete odbiti da otkrijete bilo kakve podatke. Imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade zasnovane na pristanku prije povlačenja.
Svrha: Registracija korisničkih i klijentskih naloga.
Prikupljamo vaše lične podatke kako bismo bili u mogućnosti da jednoznačno identifikujemo svakog korisnika našeg Sajta, i kako bismo u bilo kom trenutku znali ko je pravi vlasnik naloga na Sajtu.
Podaci koje prikupljamo: Vaše ime, e-mail adresa, kontakt telefon, vozačka dozvola.(dodao bi svuda i adresu stanovanja...kad nekog tužiš mora se napisati adresa).
Upoznavanjem sa Politikom privatnosti i pristajanjem na uslove korišćenja dajete saglasnost da koristima Vaše podatke na navedeni način, a samim tim i na dostavljanje Vaših podataka navedenim organima ili licima, u skladu sa ovdje propisanom Politikom privatnosti i propisanim uslovima.
Pravni osnov: Prikupljanje i obrada su neophodni za registraciju korisnika na nasem Sajtu. Vaš pristanak je neophodan, uz našu garanciju da nikada neće doci do zloupotrebe podataka. Vaši podaci će biti čuvani određeni period nakon brisanja naloga, kako bi bili dostupni državnim organima gonjenja (napisao bi kao gore...) u slučaju potrebe.
4. Šta ne radimo?
Centrala nikada neće:
- Prodavati bilo kakve vrste ličnih informacija ili podataka.
- Otkrivati ove informacije marketinškim agencijama ili trećim stranama koje nisu navedene u Odeljku 7 Politike privatnosti.
- Obraditi vaše podatke na bilo koji drugi način osim onog navedenog u ovoj Politici privatnosti.
5. Lica mlađa od 16 godina
Naš Veb sajt nije namenjen deci i mi svesno ne prikupljamo podatke koji se odnose na decu. Ako imate manje od 16 godina, molimo vas da nam ne pružate bilo kakve lične informacije o sebi.
Ako utvrdimo da smo prikupili lične informacije od osobe mlađe od 16 godina, takve informacije će biti odmah izbrisane. Ako verujete da smo prikupili lične informacije od osobe mlađe od 16 godina, molimo vas da nas kontaktirate na info@centrala.me.
6. Sigurnost ličnih podataka
Preduzimamo administrativne, tehničke, organizacione i druge mjere kako bismo obezbijedili odgovarajući nivo sigurnosti ličnih podataka koje obrađujemo. Pri procjeni da li je mjera adekvatna i koji nivo sigurnosti je odgovarajući, uzimamo u obzir prirodu ličnih podataka koje obrađujemo, prirodu operacija obrade koje vršimo, rizike kojima ste izloženi našim aktivnostima obrade, troškove implementacije sigurnosnih mera i druge relevantne činjenice u konkretnim okolnostima.
Neke od mjera koje primjenjujemo uključuju kontrolu autorizacije pristupa, klasifikaciju informacija (i postupak njihovog rukovanja), zaštitu integriteta i poverljivosti, rezervne kopije podataka, zaštitu od napada preko interneta, šifrovanje podataka i druge odgovarajuće mjere. Opremamo naše osoblje odgovarajućim znanjem i razumijevanjem važnosti i poverljivosti vaše sigurnosti ličnih podataka.
Zapamtite - sve informacije koje nam šaljete putem e-maila nisu bezbedne, stoga molimo vas da ne šaljete osetljive informacije putem e-maila Centrali. Nikada ne tražimo da nam šaljete osjetljive ili lične informacije putem e-maila, stoga molimo vas da nam prijavite takve zahteve slanjem e-maila na info@centrala.me.
7. S kim dijelimo vase lične podatke?
Izvođenje određenih obrada zahtjeva angažovanje eksternih procesora. Centrala koristi revizije informacija kako bi identifikovao, kategorisao i napravio evidenciju svih ličnih podataka koji se obrađuju van kompanije - na taj način, sve informacije, aktivnosti obrade, procesor i pravni osnov su evidentirani, pregledani i lako dostupni.
Takva spoljna obrada podataka uključuje (ali nije ograničena na):
- IT sisteme i usluge,
- Pravne usluge,
- Finansijske usluge,
- Ljudske resurse,
- Direktni marketing.
Možemo biti zakonski obavezani da dijelimo određene informacije, uključujući vaše lične podatke, sa javnim organima ili vladinim tijelima (napisao bi državnim organima Crne Gore, kao i drugoj strani –vozaču ili korisniku, za potrebe prijavljivanja nadležnim organima ili za vođenja sudskog postupka); u takvim slučajevima, nećemo zahtevati vaš dalji pristanak kako bismo podelili vaše lične podatke u takvim okolnostima.
Ovo je lista procesora sa kojima delimo vaše lične podatke:
- PROCESOR PODATAKA: Google, Inc. ; ULOGA: Analitika ; SJEDIŠTE: SAD
- PROCESOR PODATAKA: Meta Platforms, Inc. ; ULOGA: Analitika ; SJEDIŠTE: Indija
- PROCESOR PODATAKA: Zoho Corporation. ; ULOGA: E-mailovi, Analitika ; SEDISTE: SAD
- PROCESOR PODATAKA: Ahrefs Pte.Ltd. ; ULOGA: Analitika ; SEDISTE: Singapur
8. Međunarodni prenos vaših ličnih podataka
Možemo prenositi vaše lične podatke u zemlje koje se razlikuju od one u kojoj boravite. U tom slučaju, primenjivaćemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo obezbijedili adekvatan nivo sigurnosti u vezi sa svim ličnim podacima koje obrađujemo. Ako se GDPR primenjuje na vas, mi se pobrinemo da se takav prenos obavi:
- u zemlje unutar EEA (Evropskog ekonosmkog prostora);
- u zemlje koje obezbeđuju adekvatan nivo zaštite;
- u zemlje koje ne spadaju u one navedene pod tačkom 1. i 2, ali samo primjenom odgovarajućih zaštitnih mera (kao što su Standardne ugovorne klauzule koje je usvojila Evropska komisija).
Ako želite da saznate više informacija o ovim zaštitnim merama, molimo vas da nas kontaktirate na .
Vaši lični podaci se čuvaju na serverima koji se nalaze u Kragujevcu, Srbija.
9. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Centrala ne čuva vaše lične podatke duže nego što je potrebno kako bi se ispunila svrha za koju su podaci prikupljeni, ili duže nego što imamo vaš pristanak. Pri određivanju perioda zadržavanja podataka, uzimamo u obzir lokalne zakone, ugovorne obaveze i očekivanja i zahtjeve naših kupaca i dobavljača. Kada više ne budemo potrebovali lične informacije ili kada zatražite da obrišemo vaše informacije, gdje je to zakonski dozvoljeno, sigurno ćemo ih izbrisati ili uništiti.
U slučaju da ste se prijavili za radno mesto u našoj kompaniji slanjem Motivacionog pisma i CV-a putem e-maila , izbrišemo vaše lične podatke u roku od 6 mjeseci nakon što primimo vašu prijavu, osim ako postanete član našeg tima.
10. Vaša prava
Kao Lice podataka u EEA (Evropskom ekonomskom prostoru), čiji lični podaci su u našem posjedu, imate određena prava u skladu sa GDPR-om. Ovaj dio Politike privatnosti ima za cilj da vam pruži opšte razumijevanje ovih prava. U vezi sa svakim od navedenih prava, pružili smo referencu na određeni članak GDPR-a iz kojeg proističe to pravo.
Pravo na pristup (Član 15 GDPR)
Možete nam poslati zahtjev za kopiju ličnih podataka koje imamo o vama. Mi smo obezbijedili da se takvi podaci obezbeđuju u pisanoj formi besplatno, na jasan i razumljiv način, koristeći jednostavan i razumljiv jezik. Informacije se pružaju Licu podataka čim je to moguće, ali najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahtjeva. Gdje je povraćaj ili pružanje informacija posebno složen ili podložan valjanom kašnjenju, rok može biti produžen za još dva mjeseca ako je to potrebno.
Pravo na ispravku vaših ličnih podataka (Član 16 GDPR)
Ako su lični podaci koje imamo o vama netačni, imate pravo da zatražite da ispravimo te podatke. Ako nas Lice podataka obavijesti o netačnim podacima, ispravićemo grešku u roku od 30 dana i obavijestićemo treću stranu o ispravci ako smo njima proslijedili sporne lične podatke.
Pravo na povlačenje saglasnosti (Član 13(2)c) GDPR)
Ako ste pružili saglasnost za prikupljanje, obradu i transfer vaših ličnih podataka, imate pravo potpuno ili djelimično povući svoju saglasnost. Nakon što primimo obavještenje da ste povukli svoju saglasnost, više nećemo obrađivati vaše informacije u svrhu(e) za koje ste prvobitno dali saglasnost, osim ako postoji drugi pravni osnov za obradu.
Pravo na zaborav (Član 17 GDPR)
Imate pravo da od nas zatražite brisanje vaših ličnih podataka u određenim okolnostima, uključujući:
Lični podaci više nisu potrebni u svrhu za koju su prikupljeni;
Povukli ste svoju saglasnost (gdje je obrada zasnovana na saglasnosti);
Protivite se obradi i ne postoje preteći legitimni razlozi koji bi opravdali našu obradu ličnih podataka;
Lični podaci su nezakonito obrađivani; ili
Da biste ispunili pravnu obavezu.
Međutim, ovo pravo se ne primjenjuje ako je, na primer, obrada neophodna:
- Da bi se ispunila pravna obaveza; ili
- Za utemeljenje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva.
Pravo na ograničenje obrade (Član 18 GDPR)
Ako se osporava tačnost ličnih podataka, smatrate da je obrada nezakonita, ali ih ne želite izbrisati, mi više ne trebamo lične podatke, ali ih zahtijevate za utemeljenje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva, ili ste se usprotivili obradi i verifikaciji, možete ostvariti svoje pravo na ograničenje obrade.
Pravo na podnošenje pritužbe
Ako imate bilo kakve brige ili zahtjeve u vezi sa vašim ličnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate na info@centrala.me i mi ćemo odgovoriti u roku od 30 dana. Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo vaše podatke, možete kontaktirati nadležni nadzorni organ.
U slučaju da vjerujete da obrađujemo vaše lične podatke u suprotnosti sa GDPR-om, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu koji se nalazi u EEA gdje boravite ili radite, ili gdje se navodno kršenje dogodilo.
Da biste ostvarili ova prava, molimo vas da nas kontaktirate na info@centrala.me.
11. Promjene politike privatnosti
Sve promjene koje možemo napraviti u našoj Politici privatnosti biće objavljene na ovoj stranici i, gdje je to prikladno, možda ćete biti obaviješteni putem e-maila ili će vam biti rečeno prilikom naredne prijave na Centrala. Ako nastavite sa korišćenjem Veb sajta nakon što su promjene sprovedene, to će značiti da se slažete sa takvim promjenama.
Poslednji put ažurirano i stupa na snagu 15.11.2024.